W przypadku produktów dostępnych w magazynie - dla zamówień złożonych i opłaconych do godziny 9:00 - towar wysyłamy tego samego dnia - dostawa w ciągu 24 h
Stany magazynowe są podawane wspólnie dla sklepu stacjonarnego i internetowego. Są aktualizowane raz dziennie o godzinie 16.00. Prosimy o wyrozumiałość.

W przypadku produktów na zamówienie - opłacony towar wysyłamy w podanym przy produkcie terminie.

Zamówienia złożone w weekendy i dni wolne od pracy (święta) realizujemy wg powyższych zasad w najbliższy dzień roboczy.

Cennik dostawy (kurier):
Zamówienie poniżej 299 zł - 20 zł
Zamówienie powyżej 299 zł - 0 zł
Dostawa do Państw EU (tylko przy przedpłacie) - prosimy o kontakt z BOK

Klient ma prawo do odstąpienia od zawartej umowy kupna-sprzedaży w ciągu 14 dni od daty dostarczenia towaru (inne zasady dotyczą reklamacji). Zarejestrowani Klienci korzystają z  wydłużonego czasu na zwrot - do 30 dni.

Klient, który chciałby zwrócić towar ponosi każdorazowo koszty jego odesłania (o ile produkt nie jest zwracany w ramach reklamacji).

Stan zwracanego towaru powinien pozwalać na ponowną jego sprzedaż. Nie jest to konieczne, ale zaleca się odesłanie towaru w oryginalnym opakowaniu, w stanie nienaruszonym. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości rzeczy będący wynikiem z jej korzystania, poza koniecznymi czynnościami mającymi na celu stwierdzenie charakteru, cech, czy funkcjonowania tej rzeczy.

Zaleca się dokonanie takiego zwrotu za pośrednictwem rejestrowanej przesyłki (paczka pocztowa, przesyłka kurierska).

Cena paczki z odsyłanym towarem zależy od gabarytów i wagi produktu. Przykładowo koszt paczki kurierskiej do wagi 31,5 kg może wynieść do 50 zł brutto.

Szczegółowe zasady zwrotów i procedury reklamacyjnej znajdują się tutaj [odnośnik].